15 Settembre, 2002
5a Conferenza Europea sulla Qualità dei Servizi Pubblici
SistemaSusio è una società di consulenza e formazione specializzata nella pubblica amministrazione
5a Conferenza Europea sulla Qualità dei Servizi
Pubblici
5a Conferenza Europea Parigi ospiterà dal
20 al 22 Ottobre prossimi, la 5° Conferenza
Europea sulla Qualità “The citizen at the
heart of Public Quality”.
Quest’anno la Conferenza mette al centro
dell’analisi il cittadino-utente-cliente,
i suoi bisogni e il suo ruolo nel miglioramento
della qualità delle organizzazioni e dei
servizi pubblici.
Sono quattro i sotto-temi della Conferenza:
migliorare la vita dei cittadini
la partecipazione civica come strumento per
la qualità delle pubbliche amministrazioni
le nuovi questioni sociali in agenda
oltre il cittadino: il coinvolgimento di
tutti gli stakeholder per la “Qualità pubblica”.
La Conferenza, oltre ad offrire presentazioni
di alto livello e varie tavole rotonde, propone
anche “best practice workshops”, interattivi
e basati su 59 esperienze concrete, per la
promozione di progetti di successo a livello
europeo.
L’Italia presenta due casi di particolare
interesse: Regione Toscana e Azienda Sanitaria
di Nuoro.
Visita il sito della Quinta Conferenza Europea
sulla Qualità dei Servizi Pubblici
http://www.5qualiconference.eu/
Fonte: http://www.sistemasusio.it:80/
Che è « Sistema Susio »
Consulenza di direzione
per la Pubblica Amministrazione
strategia, eccellenza ed innovazione
SistemaSusio è una società di consulenza
e formazione specializzata
nel settore della Pubblica Amministrazione.
Leader nella strategia, eccellenza ed innovazione
dei servizi pubblici.
Cardine dell'approccio fortemente innovativo
di SistemaSusio sono i “Territori strategici”,
ovvero i sistemi territoriali evoluti che
garantiscono crescita economica e sociale
grazie al contributo decisivo di pubbliche
amministrazioni consapevoli del proprio nuovo
ruolo di volano dello sviluppo.
Il “Territorio strategico” è il nuovo modello
per le comunità locali: le amministrazioni
come imprenditori, lo spirito del luogo come
radice dello sviluppo, il sistema-territorio
come leva di eccellenza e competitività.
Nella propria attività, SistemaSusio lavora
quotidianamente con enti pubblici che decidono
di intraprendere questa strada, fornendo
modelli operativi innovativi e di successo.
Perché LE QUALITA' sono il fattore strategico
di competitività ed eccellenza dei territori.
SistemaSusio è stata fondata nel 2006 da
Bruno Susio, Federico Ceschin e Stefano Montanari, tre Partner con all'attivo molti anni di
esperienza nella gestione di enti pubblici,
su territori diversi e con ruoli molto diversi.
Conta oggi al suo attivo già un centinaio
di progetti di successo e una squadra di
circa venti esperti stabilmente impegnati
per gli enti Clienti.
 
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