15 Settembre, 2002
Garantiti standard di elevata professionalità
Il direttore Pisacane. "La qualità è cultura, rispetto per l'Associato, le sue esigenze, i suoi bisogni e le sue aspettative".

Garantiti standard di elevata professionalità
ASCOM Cremona ottiene la certificazione di qualità ISO 9001:2000
Il direttore Pisacane. "La qualità è cultura, rispetto per l'Associato, le sue esigenze, i suoi bisogni e le sue aspettative".
Promozione a "pieni voti" per l'Associazione del Commercio, del Turismo e dei Servizi della provincia di Cremona che ha ottenuto da TÜV - ed ha presentato oggi nel corso di una conferenza stampa nella sala Guerrini della prestigiosa sede di Palazzo Vidoni- la certificazione di qualità ISO 9001:2000 per i propri servizi che fanno capo a ASCOM Caf srl, il settore che si occupa della contabilità, delle paghe, dell'assistenza fiscale e amministrativa.
Si tratta di un traguardo fondamentale per l'organizzazione e per tutti i dipendenti della sede centrale, in via Manzoni, e delle succursali mandamentali di Castelleone, Soresina e Casalmaggiore. Garantisce, infatti, una serie di standard di elevata professionalità con immediati e rilevanti riflessi sugli operatori commerciali che usufruiscono dei servizi.
L'adesione al sistema di certificazione comporta, infatti, l'impegno a mantenere attivo nel tempo il proprio Sistema Qualità ed a provvedere ad un suo costante miglioramento, sottoponendosi volontariamente ad un periodico audit di verifica da parte dell'ente certificatore. Proprio per questo permette di organizzare al meglio il lavoro interno e fornisce agli Associati trasparenza e certezze in merito a professionalità e validità del risultato finale.
In pratica, grazie ad un anno di intenso lavoro, sono state riviste tutte le impostazioni organizzative e tutte le conoscenze, formulando un'analisi precisa suddivisa per aree e rapportando il sistema alle nuove esigenze del mondo del commercio e delle categorie.
"La qualità come metodo di lavoro è sempre stato il nostro obiettivo primario - ha osservato il direttore Antonio Pisacane - una priorità che accompagna l'Ascom fin dalla nascita. Un sistema di qualità non s'inventa né s'improvvisa. Le procedure sono il frutto di una lunga pratica ed esperienza nell'assistenza delle imprese del settore commercio, turismo, servizi".
"Ora ASCOM - ha sottolineato il presidente Claudio Pugnoli - ha uno strumento in più per continuare a crescere. Tanto più che la certificazione non rappresenta solo la validazione di un insieme di procedure, ma voglio intenderla soprattutto come l'attestazione di un grande potenziale umano e di un impegno zelante e quotidiano che ognuno profonde nel proprio lavoro. Permettetemi di affermare - con orgoglio - che questo valore è evidente: basta venire in Associazione. A decretare il successo di un'azienda sono, infatti, sempre le persone che la costituiscono".
"Questo appuntamento - ha concluso Pisacane - è la tappa di un percorso che continuerà con lo sforzo quotidiano per offrire prodotti e servizi di qualità ad una clientela sempre più esigente. Tutto questo aiuta il piccolo e medio commercio e i servizi a diventare competitivi sul mercato e ad adeguarli ai cambiamenti in atto.
È, da sempre, la mission della nostra Associazione. La certificazione premia il grande lavoro del consulente Paolo Fistarol, della responsabile qualità, Laura Guglia, e di tutti i dipendenti. Ma non rappresenta un obiettivo statico, o una targa da appendere al muro. La qualità è cultura, rispetto per l'Associato, le sue esigenze, i suoi bisogni e le sue aspettative".